ハラスメント

"ハラスメント"とは、相手の意に反する言動によって不快感や精神的苦痛を与え、個人の尊厳を傷つける嫌がらせやいじめを行なうことを指します。

"ハラスメント"かどうかを判断するには、行為者にその意図があったかどうかにかかわらず客観的な視点が必要となるため、国や行政機関が"パワーハラスメント"や"セクシャルハラスメント"など判断基準を設けている場合もあります。
参照：職場におけるハラスメント対策パンフレット（厚生労働省）


日本で最初に"ハラスメント"という言葉が注目されたのは、1980年代後半の"セクシャルハラスメント"であると言われており、それに続いて2000年代には、"パワーハラスメント"の概念が誕生し社会問題となりました。

時代の変化とともに更に"ハラスメント"も多様化しており、2010年代前半頃からは、顧客による過度な要求や嫌がらせである"カスタマーハラスメント"が注目されてきました。

さらに近年では、職場における"生成AI"の急速な普及に伴い、"AI"の利用を強制したり逆に制限/禁止する他、上司がAIの回答を絶対視して部下の意見や提案を頭ごなしに否定すると言った"AIハラスメント"が顕在化しています。